Есеп беру мемлекеттік қызметтерді көрсету бойынша 2024 ж «Ақмола облысы білім басқармасының Сандықтау ауданы бойынша білім бөлімінің Балкашино ауылының №2 жалпы орта мектебі» КММ

1. Жалпы ережелер

1) көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: "Ақмола облысы білім басқармасының Сандықтау ауданы бойынша білім бөлімінің Балкашино ауылының № 2 жалпы білім беретін мектебі"КММ. Заңдымекенжайы Балкашино ауылы, Р. Қошқарбаевкөшесі 150/1

2) мемлекеттіккөрсетілетінқызметтертуралыақпарат:

         "АқмолаоблысыбілімбасқармасыныңСандықтауауданыбойыншабілімбөлімінің Балкашино ауылының №2 жалпыбілімберетінмектебі" КММ-де білім беру саласында 6 мемлекеттікқызметкөрсетіледі.

         2024 жылымектеп 143 қызметкөрсетті;

электрондықнұсқадакөрсетілгенмемлекеттікқызметтер 50 қызмет;

көрсетілгенмемлекеттікқызметтерқағазнұсқадакөрсетілген 93 қызмет.

Білім беру саласындағыбарлықмемлекеттікқызметтертегіннегіздекөрсетіледі.

         3) мемлекеттікқызметтеркөрсетутуралыақпарат:

"АқмолаоблысыбілімбасқармасыныңСандықтауауданыбойыншабілімбөлімінің Балкашино ауылының №2 жалпыбілімберетінмектебі" КММ

"Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білімберудіңжалпыбілімберетінбағдарламаларыбойыншаоқытуүшінведомстволықбағыныстылығынақарамастанбілім беру ұйымдарынақұжаттарқабылдаужәнеоқуғақабылдау".

"Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарыарасындабалалардыауыстыруүшінқұжаттардықабылдау";

         "Денсаулықжағдайыбойыншаұзақуақытбойыбастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтынбалалардыүйдежекетегіноқытудыұйымдастыруүшінқұжаттардықабылдау";

"Негізгі орта, жалпы орта білімтуралықұжаттардыңтелнұсқаларын беру";

"Педагогтердіаттестаттауданөтуүшінқұжаттардықабылдау"

"Мемлекеттікбілім беру ұйымдарыныңбілімалушылары мен тәрбиеленушілерінеқаржылықжәнематериалдықкөмеккөрсету"

2. Көрсетілетінқызметтіалушыларменжұмыс:

         1) Мемлекеттікқызметтеркөрсетутәртібітуралыақпаратқақолжеткізукөздері мен орындарытуралымәліметтер.

Көрсетілетінқызметтіалушыларүшінбарлыққажеттіақпаратмектептіңресми интернет ресурсындаорналастырылған http://balk2-sand-akm.edu.kz / "Мемлекеттікқызметтер" бөліміндемемлекеттікқызметтеркөрсетудіңстандарттары мен қағидаларыорналастырылған. Сондай-ақ, ақпараттықстендтердемемлекеттікқызметтердіңстандарттары мен ережелеріорналастырылған. Өзіне-өзіқызметкөрсетубұрышыжұмысістейді.

         2) мемлекеттікқызметтеркөрсетутәртібінайқындайтынзаңғатәуелдінормативтікқұқықтықактілердіңжобаларынжарияталқылаутуралыақпарат.

Қазіргіуақыттазаңғатәуелдіжәнеқұқықтықактілердіңжобаларынжарияталқылауашықнормативтік-құқықтықактілердің интернет-порталындажүзегеасырылады. Мектепнормативтік-құқықтықактілердіәзірлемеді.

         3) мемлекеттікқызметтеркөрсетупроцесініңашықтығынқамтамасызетугебағытталғаніс-шаралар (түсіндіружұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттаржәнебасқалар).

             2024 жылымектеп БАҚ пен әлеуметтікжелілерде "Сандықтауөлкесі" аудандықгазетінде 2 мақала, инстограмм balkashin2_sand_mektep әлеуметтікжелісінде 6 жарияланымжарияланды, 4Тікелей эфир өткізілді. Ай сайынхалықты БАҚ, көрсетілетінқызметтіберушілердің интернет – ресурстарыарқылымемлекеттікқызметтеркөрсетутәртібітуралыхабардаретубойыншажұмысжүргізіледі.

3. Мемлекеттікқызметкөрсетуүдерістерінжетілдіружөніндегіқызмет. 

1) Мемлекеттікқызметтеркөрсетупроцестеріноңтайландыружәнеавтоматтандырунәтижелері.

СыбайласжемқорлықтәуекелдеріназайтужәнеМемлекеттікқызметкөрсетусапасынарттырумақсатындамектепбірыңғайақпараттықжүйедежұмысістейдіАkmola.kz. жүйеде 2 автоматтандырылғанмемлекеттікқызметіскеасырылады.

Сондай-ақ, 2020 жылданбастапмектептеҚазақстанРеспубликасыБілімжәнеғылымминистрлігінің ҚР БҒМ ММ АЖО жүйесіжұмысістейді, онда 3 мемлекеттікқызметқолжетімді.

         2) мемлекеттікқызметтеркөрсетусаласындағықызметкерлердіңбіліктілігінарттыруғабағытталғаніс-шаралар.

Білім беру саласындамемлекеттікқызметтердіқажеттікомпьютерліктехникаменқамтамасызетілген 1 қызметкеркөрсетеді.

4. Мемлекеттікқызметкөрсетусапасынбақылау.

4. Мемлекеттікқызметкөрсетусапасынбақылау.

1) Мемлекеттікқызметтеркөрсетумәселелерібойыншакөрсетілетінқызметтіалушылардыңшағымдарытуралыақпарат.

         2024 жылыМемлекеттікқызметкөрсетутуралышағымдартүскенжоқ.

1.       Мемлекеттікқызметтеркөрсетусапасынішкібақылаунәтижелері.

Мемлекеттікқызметкөрсетумерзімдерінбұзужәненегізсіз бас тартуанықталғанжоқ.

3) мемлекеттікқызметтеркөрсетусапасыныңқоғамдықмониторингініңнәтижелері.

Қоғамдық мониторинг нәтижелерінесәйкес 2024 жылыМемлекеттікқызметкөрсетусапасынамемлекеттікқызметкөрсетумерзімдерінбұзу - 1. Мемлекеттікқызметтердіңбұзылуынажолбермеубойыншашараларқабылдануда.

5. Көрсетілетінқызметтіалушылардыңмемлекеттікқызметтеркөрсетусапасынаоданәрітиімділігі мен қанағаттанушылығынарттыруперспективалары.

Көрсетілетінқызметтіалушылардыңқанағаттанушылығынарттыружәнемемлекеттікқызметтеркөрсетусапасынарттырумақсатында 2025 жылғамынадайіс-шараларжүргізіледі:

- Мемлекеттікқызметкөрсетумерзімдерінбұзуғажолбермеу

- халықтыстендтер, БАҚ жәнеақпараттық Интернет-ресурстарарқылымемлекеттікқызметтеркөрсетутәртібітуралыуақтылыхабардарету

- "электрондықүкімет"порталыарқылымемлекеттікқызметтердіалумүмкіндіктерітуралыкөрсетілетінқызметтіалушылардыақпараттандыружәнетанымалетубойыншаіс-шараларөткізу

- Мемлекеттікқызметкөрсетусаласындағықызметкерлердіңбіліктілігінарттыру.