Мектептің әлеуметтік-психологиялық қызметі оқушыларға да, олардың ата-аналарына да, әкімшілік-педагогикалық қызметкерлерге де, оларды әлеуметтік-психологиялық қолдауға да бағытталған.
Қызметтің негізгі мақсаты болып табылады
әлеуметтік-психологиялық қолдау, балалар мен жасөспірімдердің мектептегі оқу процесіне жеке және әлеуметтік бейімделуі.
Әлеуметтік-психологиялық қызмет студенттердің ата-аналарының, әкімшіліктің, мұғалімдердің өтініштерін басшылыққа ала отырып, іс-шараларды жүзеге асырады.
Негізгі қызметі:
• - оқушылардың жеке басының құқықтары мен мүдделерін қорғау, олардың психикалық және физикалық дамуы мен оқуы үшін қолайлы жағдайларды қамтамасыз ету, психологиялық, педагогикалық және әлеуметтік мәселелерді шешуге қолдау көрсету және қолдау;
• балаларды мүмкіндігінше ертерек анықтау мақсатында баланың дамуы мүмкіндіктері мен сипаттамаларын кешенді диагностикалау, оқыту мен дамудағы қиындықтардың алдын алу үшін мамандардың ерекше назарын қажет етеді;
• - дамудың, тәрбиелеудің, әлеуметтенудің шұғыл міндеттерін шешуде балаға көмек беру: оқудағы қиындықтарды, эмоционалды-еріктік саланы бұзуды, құрдастарымен, мұғалімдермен, ата-аналармен қарым-қатынас проблемаларын жеңуге арналған бағдарламаларды іске асыру;
• - білім беру және кәсіби бағытты таңдауға көмек;
• - білім беру процесінің барлық қатысушыларының - оқушылардың, оқытушылардың, ата-аналардың психологиялық, педагогикалық және әлеуметтік құзіреттілігін дамыту;
• - оқу процесінің барлық субъектілері арасындағы өзара түсіністік пен өзара әрекеттестікті нығайтуға, оқу орнының әлеуметтік-психологиялық климатын оңтайландыруда профессорлық-оқытушылар құрамына көмек көрсету;
• - ата-аналарға (оларды алмастыратын адамдарға) және мұғалімдерге психологиялық-педагогикалық көмек;
• оқушылар, оқытушылар, ата-аналар арасында кеңес беру және тәрбие жұмыстары;
• оқушыларға, оқытушыларға, ата-аналарға профилактикалық жұмыс және салауатты өмір салтын насихаттау.